L'acquirente è tenuto a controllare l'oggetto di acquisto al momento della consegna/consegna. Eventuali difetti devono essere denunciati telefonicamente o per iscritto entro tre giorni. DaugaArt GmbH non risponde a notifiche tardive di vizi. Qualsiasi difetto non dà diritto all'acquirente di trattenere il pagamento del prezzo di acquisto. Il periodo di garanzia inizia con la consegna dell'oggetto d'acquisto ed è di due anni dalla data di acquisto e non è prorogabile di ulteriori 2 anni in caso di sostituzione. La garanzia non copre la rottura di vetri e lenti o danni a metallo, cavi, lampade e reattori causati da usura o infiltrazioni d'acqua. L'usura che si verifica durante l'uso è specifica del prodotto e non costituisce un difetto e pertanto non dà diritto ad alcun diritto alla garanzia. Le differenze di colore e struttura sono legate al materiale e sono accettate dall'acquirente. Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da usura, invecchiamento e manipolazione impropria. Se si effettuano le riparazioni in proprio, le riparazioni vengono eseguite da terzi o se si ignorano le istruzioni di DaugaArt GmbH, il diritto al servizio di garanzia decade. DaugaArt GmbH ha il diritto di apportare miglioramenti (riparazioni) o una fornitura sostitutiva a propria discrezione. In questo caso sono escluse la rescissione, la riduzione, la rescissione e tutte le ulteriori richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente. Con l'acquisto, l'acquirente accetta che si tratta di prodotti artigianali che potrebbero presentare piccoli errori o deviazioni di colore. Questi non sono considerati difetti del prodotto.